الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – متجر قصة


مرحبًا بك في متجر قصة ، بتصفحك أو استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:



1. معلومات المنتجات

نحرص على عرض الفساتين بصور حقيقية ومواصفات دقيقة، لكن قد تختلف الألوان اختلافًا بسيطًا حسب الإضاءة أو شاشة العرض.




2. الطلبات والدفع

  • يجب التأكد من صحة البيانات قبل إتمام الطلب.
  • يتم تأكيد الطلب فور إتمام عملية الدفع أو عند اختيار الدفع عند الاستلام.
  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب غير مكتمل أو مشكوك فيه.



3. الشحن والتوصيل

- نوفر الشحن داخل السعودية ودول الخليج.

- مدة التوصيل تختلف حسب المدينة وطريقة الشحن المختارة.

- أي تأخير ناتج عن شركة الشحن لا نتحمل مسؤوليته.



4. سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • يسمح بالاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من الاستلام وفقًا للشروط الموضحة في صفحة سياسة الاسترجاع.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي.
  • لا يشمل الاسترجاع المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو المستخدمة.



5. حقوق الملكية الفكرية

جميع التصاميم، الصور، والشعارات المعروضة على الموقع مملوكة لمتجر قصة ، ويُمنع استخدامها دون إذن خطي مسبق.



6. الخصوصية

نحترم خصوصيتك، ويتم التعامل مع بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.